Descubra cómo los directores financieros pueden enfrentar la escasez de talento contable con estrategias efectivas para atraer, retener y fortalecer sus equipos.
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La escasez de contables no va a desaparecer, pero los directores financieros pueden cambiar la forma en que compiten por el talento.
No hay forma suave de decirlo: la escasez de contables no es una caída temporal. Es un problema a largo plazo que no se limita a una falta de talento.
Se trata de cómo se percibe la profesión y, a menos que los directores financieros empiecen a cambiar su enfoque en materia de contratación y retención, se verán atrapados en un bucle sin fin. Esto, lo que es más importante, supone una ventaja para la competencia: mientras su empresa se dedica constantemente a reconstruir sus equipos, la competencia puede avanzar con una operación más ágil y estable.
Los contables con experiencia están abandonando el sector más rápido de lo que se pueden encontrar nuevos. Se calcula que la escasez será grave, con más de 26 000 puestos vacantes para contables y auditores cada año durante la próxima década.
Es una receta para el agotamiento, a menos que las empresas cambien su forma de competir por el talento. Los directores financieros del mercado medio, en particular, deben reconocer algo importante: se les puede ofrecer una experiencia mejor y más gratificante. Hay que empezar por replantearse cómo enmarcamos las funciones contables y la trayectoria profesional que realmente vendemos.
1. Venda una trayectoria, no solo un trabajo.
La gran mayoría de las ofertas de empleo se leen como una lista interminable de herramientas, tareas y habilidades necesarias para el puesto. Este enfoque anticuado para encontrar el verdadero talento ignora un aspecto fundamental de la próxima generación de trabajadores. No solo buscan un trabajo, sino una trayectoria que les permita crecer y tener seguridad durante las próximas décadas.
Si estás contratando a un contable sin experiencia y no puedes explicar claramente dónde podría estar esa persona dentro de tres o cinco años, probablemente estés perdiendo a los mejores candidatos antes incluso de que presenten su solicitud. La gente quiere saber que se está uniendo a algo que le ofrece un futuro brillante y que desempeñará un papel significativo en su configuración.
Para mejorar el impacto negativo de esta escasez de contables en su negocio, es fundamental preguntarse: ¿este puesto es simplemente un puesto de cumplimiento normativo, o esta persona acabará formando parte de la elaboración de presupuestos, la estrategia e incluso los informes ASG? ¿Se unirá al equipo directivo o se quedará atrapado en una pesadilla de hojas de cálculo día tras día? Estas son las preguntas que importan hoy en día.
2. La flexibilidad no es una ventaja, es el precio de la admisión.
Como cualquier otra profesión, la contabilidad ha cambiado durante la pandemia. Pero, a diferencia de la tecnología o el marketing, los departamentos financieros han tardado más en abandonar la idea de que las personas deben estar en la oficina a tiempo completo.
Eso es un error. La flexibilidad es ahora la expectativa por defecto, no una ventaja. El trabajo a distancia, los horarios híbridos e incluso las semanas laborales comprimidas no son solo algo deseable. Son lo que la gente elige en lugar de los trabajos tradicionales. Si su empresa no los ofrece, otra lo hará.
3. Reconsidere pensar diferente a lo de siempre.
Patrocine un programa de máster. Ofrezca bonificaciones para capacitaciones y especializaciones. Establezca vías estructuradas de prácticas con las universidades. Se trata de medidas relativamente económicas que envían un mensaje claro: invertimos en usted, no solo en su rendimiento.
4. Contrate por potencial, no solo por el currículum adecuado.
No todos los miembros de un equipo contable sólido han seguido una trayectoria profesional típica. Algunos provienen del área de operaciones o de atención al cliente. Otros solían trabajar con datos o dirigir pequeñas empresas.
Se pone demasiado énfasis en el título de contable, en lugar de en su mentalidad. Volver a lo básico es un punto importante que se pasa por alto una y otra vez. ¿Es fiable el candidato? ¿Es detallista? ¿Se le dan bien los números y los procesos? ¿Le importa hacer las cosas bien?
Cuando se contrata por aptitud y se incorpora formación y tutoría reales, se crea un equipo que no solo es técnicamente capaz, sino también comprometido y leal.
5. La retención debe ser la máxima prioridad.
Muchas empresas están tan centradas en la contratación que se olvidan de preguntarse por qué se va la gente.
Fíjese en su proceso de incorporación. ¿Ayuda a las personas a integrarse y prosperar, o es solo un montón de formularios y registros? ¿Está desarrollando a sus mandos intermedios, las personas que dan forma a la cultura de trabajo diaria? ¿Los nuevos empleados conectan con sus compañeros y líderes, o se sienten perdidos?
La retroalimentación real y verdadera es fundamental. Se trata de reuniones individuales con su gerente, controles periódicos, discusiones en grupos pequeños, no solo entrevistas de salida. Tratar la retroalimentación como una parte habitual del puesto es donde surgen las ideas reales y ayuda a los empleados a sentirse vistos y escuchados, lo que mejora la probabilidad de que se queden.
Construye algo mejor y muestra el futuro
Las bonificaciones por firma y las publicaciones llamativas en LinkedIn no van a hacer desaparecer la escasez de contables. Este problema exige un cambio mucho más profundo en la forma en que las empresas conciben sus equipos financieros.
Todo esto puede parecer abrumador, pero hay buenas noticias. No se necesita un presupuesto enorme para ganar esta batalla. Lo único que hay que hacer es demostrar a las personas que tienen un futuro brillante dentro de nuestra empresa. Deja espacio para la flexibilidad. Apoya el crecimiento del equipo. Amplía la idea de quién «pertenece» a la contabilidad.
Los directores financieros que se tomen esto en serio no solo superarán la escasez, sino que crearán equipos más fuertes gracias a ella.